Μια μήνυση κατατέθηκε προς της Apple στο Επαρχιακό Δικαστήριο των ΗΠΑ της Βόρειας Καλιφόρνιας με τους ενάγοντες Zixuan Rao και Kyle Barbaro να λένε ότι αυτή γνώριζε για την μη σταθερότητα – προβλήματα του σχεδιασμού πριν το λανσάρισμα των νέων πληκτρολογίων αλλά παρ’όλα αυτά προχώρησε στην ενσωμάτωση τους στα MacBook.
H μήνυση αφορά τόσο τα 12 ιντσών MacBook μοντέλα όσο και τα MacBook Pro και κάνει λόγο για χιλιάδες χρήστες που υποφέρουν από προβλήματα στο πληκτρολόγιο των συσκευών τους με πολλές φορές αυτό να είναι εντελός άχρηστο πλέον σε αυτούς.
Φαίνεται πως ελάχιστη σκόνη είναι ικανή να προξενήσει αστοχία στα πλήκτρα και έτσι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά των MacBook να μην λειτουργεί. “Κάτι τόσο απλό όσο ελάχιστη σκόνη καθιστά τις συσκευές μη λειτουργικές και έτσι δεν είναι οι κατάλληλες για καθημερινή χρήση” αναφέρει χαρακτηριστικά η μηνυτήριος αναφορά.
Τα butterfly πληκτρολόγια της Apple κατασκευάζονται με τέτοιο τρόπο που ελάχιστη σκόνη γύρω από ένα πλήκτρο μπορεί να οδηγήσει σε αστοχία του. Έτσι λοιπόν υπάρχει πρόβλημα στην βασική λειτουργιά των συσκευών αυτών. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα καταναλωτές που αγόρασαν ένα τέτοιο MacBook να απειλούνται συνεχώς από πλήκτρα που δεν έχουν απόκριση. Όταν λοιπόν ένα η και περισσότερα πλήκτρα δεν λειτουργούν σωστά τότε η συσκευή αυτή δεν υπηρετεί τον σκοπό της.
Σύμφωνα πάντα με το κείμενο η Apple γνώριζε για αυτά τα προβλήματα πριν την κυκλοφορία τους. Επίσης παρά το γεγονός πως το πρόβλημα αυτό ήταν ορατό στα 12 ιντσών MacBook η Apple έφερε το ίδιο πληκτρολόγιο και στα MacBook Pro με υψηλό κόστος.
Η μηνυτήριος αναφορά δεν σταματά εκεί μιας και κατηγορεί την Apple και για το marketing που χρησιμοποίησε τονίζοντας πως η εταιρεία διαφήμισε πως αυτό το είδος πληκτρολογίου είναι 4 φορές πιο σταθερό από τον γνωστό scissor μηχανισμό.
