Σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες, αρκετοί κάτοχοι iPhone 7 παραπονιούνται ότι το Matte Black χρώμα της συσκευής τους ξεφλουδίζει, αποκαλύπτοντας έτσι το αλουμίνιο. Στο iPhone 7 Plus, το πρόβλημα είναι ακόμη μεγαλύτερο, αφού κάποιοι χρήστες κάνουν λόγο για ξεφλούδισμα ακόμη και όταν χρησιμοποιούσαν θήκη.
Κάτι ανάλογο είχε συμβεί και με το iPhone 5, το οποίο είχε και αυτό την επιλογή του μαύρου χρώματος, ωστόσο η Apple άλλαξε την διαδικασία βαφής του αλουμινίου ώστε να γίνει πιο ανθεκτικό. Όμως, από ότι φαίνεται αντιμετωπίζει ξανά το ίδιο πρόβλημα.
Μερικοί από τους ιδιοκτήτες επικοινώνησαν με την Apple, η οποία τους είπε ότι το πρόβλημά τους δεν καλύπτεται από την εγγύηση, αφού είναι καθαρά κοσμητικό. Τουλάχιστον, το συγκεκριμένο πρόβλημα δεν φαίνεται να έχει την ίδια έκταση με το αντίστοιχο του iPhone 5.
