Κατά τη διάρκεια μιας μακράς συνέντευξη με την βρετανική εφημερίδα The Telegraph, ο Phil Schiller, επικεφαλής του μάρκετινγκ της Apple, μίλησε για το iPhone 8 το iPhone Χ την καθυστέρηση του HomePod και επίσης για αυτό που ονομάστηκε η «κακή εβδομάδα» της Apple δηλαδή για την σύγχρονη ανακάλυψη της ευπάθειας του χρήστη «root» του MacOS, το περίεργο bug των «i» στο iOS, και, τέλος, το ελάττωμα του HomeKit.

“Είχαμε μια κακή εβδομάδα. Λίγα πράγματα έχουν συμβεί, αυτό είναι όλο. Η ομάδα μας πραγματοποιεί τους ελέγχους και εξετάζει προσεκτικά τα γεγονότα και τελικά “θα κάνουμε μια μικρή ενδοσκόπηση, και θα κάνουμε ό, τι είναι δυνατόν για να αποτραπεί ένα τέτοιο ενδεχόμενο πάλι.”, Δήλωσε ο Σίλερ.

Παρά το γεγονός ότι ο επικεφαλής του μάρκετινγκ της Apple εμφανίστηκε αρκετά ήρεμος σχετικά με τα θέματα που δημιουργήθηκαν, είναι σαφές ότι η επικάλυψη των τριών προβλημάτων λογισμικού, μεταξύ των οποίων τα δύο είναι αρκετά σοβαρά και ενδιαφέρονται στην ασφάλεια, έχει προκαλέσει σίγουρα ένα «σοκ» μέσα στην εταιρεία, και δεν είναι απίθανο κάποιος να χάσει την θέση του.

Όσο για το iPhone 8, ο Schiller είπε ότι η Apple προσπάθησε φέτος με ένα πρωτοφανή τρόπο, δημιουργώντας ένα νέο μοντέλο iPhone (δηλαδή το 7S) και ακόμα κάτι εντελώς διαφορετικό δηλαδή το iPhone X. Σύμφωνα με τον Schiller , τα αποτελέσματα είναι μέχρι στιγμής περισσότερο από καλά.

Ο Phil Schiller εξήγησε επίσης την αιτία για την καθυστέρηση του HomePod, του έξυπνου Ηχείου που αναμενόταν να κυκλοφορήσει στα τέλη του 2017, αλλά η διάθεση του αναβλήθηκε για τις αρχές του 2018. Σε αντίθεση με άλλες εταιρείες είπε, η Apple δεν είναι πρόθυμη να διαθέσει στην αγορά μια συσκευή που δεν είναι πλήρως λειτουργική.

Τέλος, ο “μάγος” του μάρκετινγκ του Cupertino απάντησε επίσης σε μια ερώτηση σχετικά με τα πολλά διαφορετικά μοντέλα iPhone που πωλούνται ταυτόχρονα από την Apple [ iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X και iPhone SE ] με το ότι αυτό έρχεται να καλύψει τις ανάγκες των διαφόρων τύπων χρηστών που υπάρχουν. Επίσης τόνισε ότι το iPhone SΕ, δύο χρόνια μετά την παρουσίαση του συνεχίζει να απολαμβάνει την επιτυχία. Ερωτηθείς από τον δημοσιογράφο The Telegraph εάν θα υπάρξει ένα νέο iPhone SE, ο Schiller απάντησε ότι δεν μπορεί να μιλήσει για τα μελλοντικά σχέδια της Apple.